Domande?
ABBIAMO LE RISPOSTE
Siamo qui per aiutarti nella ricerca della carne perfetta.
Che sia prima o dopo l’acquisto, il nostro team è pronto in ogni momento a fornirti ogni informazione!
QUANDO SCADE IL CONTENUTO?
Solitamente, i tagli interi scadono intorno i 30 giorni dalla macellazione.
Il sottovuoto deve essere conservato con accortezza e va controllato lo stato di conservazione del packing, eventualmente si consiglia di congelare il prodotto se il s/v fosse danneggiato o di consumarlo il prima possibile.
COME POSSO CONSERVARE IL MIO BOX?
In etichetta sono riportate le istruzioni di conservazione, il frigo solitamente raffredda a 5 gradi quindi consigliamo sempre di congelare per mantenere le temperature corrette se non si intende consumare il prodotto entro 2/3 giorni. Mettere immediatamente la carne in frigorifero, controllando lo stato del s/v e conservare il prodotto tra 0 e 4 gradi.
LA SPEDIZIONE È GRATUITA?
NO, la spedizione ha un costo di 20€ + Iva (24,40€ totale)
Solamente ordinando il Wagyu Burger Box#10 la consegna è gratuita!
COME TRACCIO IL MIO ORDINE?
Attraverso il Tracking code/link nel sms ricevuto dal trasportatore.
AVETE DELLE GARANZIE?
In caso di problemi (merce danneggiata alla consegna) si richiedono foto/video per constatare l’entità del danno e procedere a nota di accredito/eventuale sconto (a seconda dell’entità del danno) e in caso di rifiuto della merce ad organizzare il ritiro.
E’ LA PRIMA VOLTA CHE ORDINO ONLINE, COSA DEVO FARE?
Prima di tutto informarti sul tipo di carne che ti interessa poi informarti sul tipo di taglio in base alle sue caratteristiche e modalità di cottura più adatte alle tue possibilità (bbq/padella/forno/cotture lunghe/rapide ecc..) ovviamente forniamo tutte le info necessarie e possiamo indirizzarti verso quello che può essere il miglior prodotto per te.
HAI QUALCHE ALTRA DOMANDA?
Qualsiasi sia il tuo dubbio abbiamo un team super affiatato che risponderà a tutte le tue domande!
Selezioniamo e vendiamo solo la migliore carne di filiera 100% italiana
delle migliori razze del mondo.
Direttamente dall’allevamento, porzionata
e consegnata a temperatura refrigerata 0 – 4°C a casa tua se fresco o a -18° se congelato.
Se NON stai cercando carni straniere sei nel posto giusto!